2025年01月07日（火）ONE / SAFE
「Security Z Apps」 Windows10 32ビット版のサポート提供終了について
平素は、Security Zをご利用いただきまして誠にありがとうございます。このたび、総合セキュリティサービス「Security Z」において、セキュリティとサービス品質を維持するため、Windows版アプリ「Security Z Apps」の次回バージョンアップ以降(バージョン19.7以降)、 Windows10 32ビット版のサポート提供を終了することとなりましたのでお知らせいたします。
引き続き「Security Z」をご利用いただくためにも、Windows10 32ビット版をご利用のお客様はWindows10 64ビット版、またはWindows11へのアップデートをお願いいたします。
■サポート提供終了日
2025年1月30日予定■対象デバイスOSバージョン
Windows10 32ビット版 ※対象のお客様はSecurity Z Appsバージョン19.6にて、下図の案内が表示されます。
■サポート提供終了後のソフトウェアについて
古いソフトウェアは引き続き機能し、ウイルス保護データベースの更新は2025年5月31日まで継続されますが、バグ修正やSecurity Z Apps Windows版19.7以降のバージョンアップは行われません。また、新規でのインストールはできなくなります。
そのため、サポートされている最新バージョンにアップグレードすることをおすすめいたします。
※マイクロソフト社のWindows 10（32ビット版および64ビット版）は、2025年10月14日にサポートが終了いたします。
■ご利用中のバージョンの確認方法
アプリを開き、画面左上のメニューアイコン（三）をクリックし、「ヘルプとサポート」をクリックしてください。■OSアップグレードの方法
お手持ちのデバイスのメーカー様にご確認いただきますようお願いいたします。■Security Z Appsについて
Security Z Appsの詳細や設定方法については以下ページよりご確認ください。https://securityz.jp/index.html
■本件に関する技術的なお問い合わせ
ご利用中のバージョンの確認方法やバージョンアップの方法など、技術的な不明点やご質問はこちらにお問い合わせください。Security Z テクニカルサポートセンター
電話番号：0120-220-856（通話料無料）
受付時間：10:00～18:00（年中無休）
今後とも、Security Z Apps をご愛顧いただきますようお願いいたします。
以上